1. Гарантийные сроки

На все товары магазина Mirinkub.ru распространяется гарантия производителя — от 6 мес до 1 года. Обращения по гарантийному обслуживанию производится С понедельника по пятницу с 10 до 17.00 ч. При обращении после 17ч обращение будет рассмотрено на следующий день. К сожалению в выходные сервисный центр не работает, просим отнестись с пониманием.

2. Информация об обмене или возврате товара надлежащего качества

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества до момента его получения или после получения в течение 7 дней (без учета дня покупки). К товару надлежащего качества относится товар с сохранением товарного вида, потребительских свойств, оригинальной фабричной упаковки, наклеек (ярлыки, бирки документов) .
В случае, если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете издержки на отгрузку и транспортировку товара, которые понес продавец, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законом "О защите прав потребителей" ст 18-24
Доставка и все затраты на пересылку товара ненадлежащего качества происходят за счет магазина!

Если товарная позиция была приобретена с уценкой, она не подлежит возврату и обменным манипуляциям.

Возврат товара из г Москва.
Возврат товара в Интернет-магазин производится в офисе магазина по адресу г. Москва,ул. Чермянская, д.2 Стр. 2.С понедельника по пятницу с 11 до 17.00ч.
Возврат возможно осуществить курьером, стоимость вызова курьера от 350 руб в пределах МКАД (за МКАД уточняйте у менеджера) , стоимость вызова курьера оплачиваете по приезду курьера! Денежные средства курьер не возвращает! Возврат денежных средств производится в течении 3 рабочих дней после того как курьер забрал у Вас возврат, на банковские реквизиты. Для этого пришлите полные банковские реквизиты карты, номером заказа, ФИО на электронную почту 3481504@mail.ru, В теме письма укажите "возврат и обмен". При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом издержек на отгрузку и транспортировку товара.

Если возврат производится из регионов РФ, то товар необходимо выслать Почтой РФ по адресу: ООО "Компания Настоящая Доставка" адрес: 129329, г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.34 А, стр.2, ком.3 . Так же возврат можно отправить транспортной компанией ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ до терминала г. Казань, на ИП Кадочникова Лилия Талгатовна. (указать инн 165607729771 этого достаточно.) Доставку необходимо оплачивать самостоятельно. После отправки необходимо выслать на адрес электронной почты 3481504@mail.ru код отслеживания указанный на чеке Почты РФ. Денежные средства переводятся только после получения товара нашим интернет-магазином, срок перечисления денежных средств до 14 календарных дней с момента получения посылки! Мы не компенсируем стоимость пересылки возврата, если возврат произошел не по нашей вине.

3. Информация об обмене или возврате товара ненадлежащего качества

Вы можете обратиться с заявление на обмен и возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения (без учета дня покупки). К товару ненадлежащего качества относится товар с наличием существенного производственного недостатка.

При нарушение упаковки или обнаружении неполной комплектации – обмен товара или в возврат производиться не будет.

4. Дополнительно

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Технически сложный товар, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.

Адрес для осуществления возврата или гарантийного обслуживания товара можно уточнить у нашего менеджера.